SinfoTel ist Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner für Dienstleistungen am Telefon mit Sitz in der Gemeinde Klausen - Südtirol. Wir haben jahrelange Erfahrung im
Inbound (= eingehende Anrufe annehmen) und Outbound (= aktives Anrufen von Personen). Unsere Mitarbeiter beherrschen die Südtiroler Mundart, die deutsche, italienische und englische Sprache. Mit hoher Kompetenz und Effizienz und dem damit verbundenen Erfolg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu kommen. Ob für die Neukundengewinnung, zur Terminvereinbarung, zur Bestandskundenpflege oder zur Marktanalyse – wir öffnen Ihnen die Tür und tragen zu Ihrem Erfolg bei.
UNSERE SERVICES FÜR SIE:
Vertriebsunterstützung Kunden-Management
- Interessenten gewinnen
- Unternehmen bekannt machen
- Termine vereinbaren
- zu Veranstaltungen einladen
- auf Messen hinweisen
- Messen & Verkaufsveranstaltungen nachbearbeiten
- Empfehlungen generieren
- Kunden binden
- telefonischer „Kundenbesuch“
- Mailing-Aktionen nachfassen
- Kundengespräche entgegennehmen
- Service-Nummern (Grüne Nummern) betreuen • Kundenpflege
- Neukunden akquirieren
- Adress- & Kundendaten pflegen
- Kundenzufriedenheit erheben
Kunden-Management
- Kundenpflege
- Neukunden akquirieren
- Adress- & Kundendaten pflegen
- Kundenzufriedenheit erheben
Beschwerde-Management
- Reklamationen behandeln
- Kündigungen & Stornos abwehren
Markt-Analyse
- neue Märkte erobern
- Umfragen durchführen